Frakt & Levering

Når kan jeg forvente å få pakken min levert?

• Vi pakker og sender varene fra oss samme dag eller dagen etter bestilling (man - fre). 
• I salgsperioder kan leveringstiden bli noe lengre.
• Lagerervarer forventes levert innen 1-4 virkedager (avhengig av hvor i landet pakken skal sendes og valgt leveringsmetode).
• Ordre som inneholder forhåndsbestilte varer, sendes straks alle varer i bestillingen kommer på lager.

Levering med Posten:

• Servicepakke: Forventet leveringstid er 1-4 virkedager (avhengig av hvor i landet pakken skal sendes).
• Hjemlevering/På døren: Hjemlevering mellom kl 17.00 og 21.00. Mottaker varsles to ganger på sms når pakken er underveis og ringes 30-60 min før levering. Pakken kan sendes til de fleste byer og større tettsteder.
• Ordre som inneholder forhåndsbestilt(e) produkt(er), sendes så snart alle produkter er på lager.

Hvor mye koster det å få tilsendt varer fra dere?

Levering med Posten:

• Posten Servicepakke: Standard levering er fraktfritt innen Norge (ikke inkludert Svalbard & Jan Mayen).
• På Døren (Hjemlevering): Standard frakt er kr 995,- innen Norge (ikke inkludert Svalbard & Jan Mayen).
• Ordre som skal sendes til Svalbard & Jan Mayen koster kr 269 i frakt (inkluderer Posten/Brings Svalbardtillegg på kr 166). Send en mail til kundeservice@barneseng24.no for å avtale sending til Svalbard eller Jan Mayen.

Hvordan blir varene levert?

Levering med Posten:

• Posten Servicepakke leveres til nærmeste postkontor/post i butikk. 
• Det er også mulig å bestille hjemkjøring via Posten i etterkant.
• Posten Hjemlevering (På Døren). Hjemlevering mellom kl 17.00 og 21.00. Mottaker varsles to ganger på sms når pakken er underveis og ringes 30-60 min før levering. Pakken kan sendes til de fleste byer og større tettsteder.

Kan jeg få varer sendt til utlandet?

• Vi sender kun innen Norge.

Uavhentede pakker

Hva skjer om jeg ikke henter pakken min på posten?

• Pakken blir liggende hos Posten i maks 14 dager.
• Uavhentede pakker returneres automatisk til oss.
• For uavhentede pakker vil kunde bli belastet kr 250,- for omkostninger og evt ny forsendelse. Dette gjelder uansett ordrens størrelse.
• Pakken blir sendt på nytt når vi har mottatt betalingen.
• Hvis du ikke ønsker pakken sendt på nytt, blir ordrebeløpet (- kr 250,- for omkostninger) refundert. 

Hva skjer om jeg ikke henter pakken min på pick-up point?

• Hvis du ikke henter din bestilling på vårt pick-up point, eller avbestiller din ordre etter at ordren er klargjort til henting, oppkrever Barneseng24.no et ekspedisjonsgebyr på kr. 200,- Dette gjelder uansett ordrens størrelse.